投诉编号:【71936】 投诉时间:2014-11-01 14:34 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2014款 1.8L TST 驾值版 掀背
在坡道起步时会产生倒溜,而且倒溜速度比较快,踩刹车,再踩油门的时间都没有,极有可能撞上后车,倒车时也一样,不踩刹车,往前溜大约35厘米后车子会产生动力,但踩了刹车,再放开,又会往前走,而且速度偏快,如果有车子跟着,极易产生车祸,是一个明现的安全隐患。还有以下两点不得不提:1.在买车时,4S店人员未有一人告知并提醒我有此问题。2.在1.8T的车型上装有坡道辅助系统,很好的解决了这个问题。综合以上两点,店家有欺骗消费者的嫌疑,到4S店提出这个问题,竟然被告知无法解决。而且也不允许换车,这是一条路都没有了,才来投诉的,望得到答复,谢谢!
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆情况已进站做过检测,我司建议客户再使用观察。