长安福特翼虎轮胎吃胎偏磨

9月某日日常检查轮胎，见是个轮胎吃胎偏磨，尤其两个前轮严重。前期胎噪很大，不曾在意。但见胎这样磨损，20000公里就将要报废，实不应该，是否影响安全还得考究，但跑起来的胎噪声很烦人，严重影响舒适度，不该是20几万的车的样子。10月到福恒咨询，在强烈要求下作了四轮定位，先叫交300元费用，后理论免了费。但异常磨损的胎和烦人的胎噪没有得到解决，一直开起来提心吊胆。3日后又到该4S申诉索赔轮胎，约定7日后结果。10日联系无回复，到今天近一月毫无音讯。今日本人想借贵网，下午给予帮助，督促福特给予我们明确的答复，本人申诉索赔我们异常磨损的起皮轮胎，免费为我们调整悬挂等导致吃胎偏磨的现象，保证我们消费者的合法权益！谢谢！