投诉编号:【71541】 投诉时间:2014-10-29 06:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
前几天我的大众高尔夫61.4t自动舒适型,在嘉兴北方一汽大众4s店做两万公里保养的时候,被告知车辆购买日期是2012年6月27日,而我们实际购车日期是2012年12月底,当时销售告诉我们车辆是现车,而且没有任何问题,但是当我们见到现车时发现座椅已经改成了真皮,而且当时销售也不知道,现在我们怀疑车辆是故障车,或者是别人买过退换车,4s店构成欺骗消费者!求合理解释!
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。