投诉编号:【71281】 投诉时间:2014-10-26 21:02 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动
该问题在行驶到2万公里左右的时候就出现过一次,症状为明明为D挡,但是踩油门汽车不能前进,变速箱空转,故障灯亮起。随后我去4S店检查,说是变速箱模块出现故障,需要更换,因为已经过保,费用大概为5000元左右。当时我据理力争,极不情愿出这笔费用,还跟上海通用联系过了,后来4S店说先电脑程序升级看看吧。升级后一直相安无事,但是这次大概行驶不到3万5千公里的时候,老毛病重犯了,故障突然亮起,加速无动力产生,当时我正在路上,险些造成交通事故,幸好车速不是很快。经4S店重新检测,依旧是变速箱模块的问题。这次我实在是忍无可忍了,变速箱也算是汽车上的重要部件了,为什么质量会如此之差?网上查了下,同类问题在多地已有发生,为什么通用不实施召回?为什么通用不采取相应措施解决这个先天顽疾?为什么通用可以视中国消费者的生命为儿戏?我这次申诉,希望能够引起国家相关部门的重视,督促甚至是强制要求上海通用对中国消费者作出一个交代,也希望广大消费者能够联合起来,共同抵制此类无良的商家!
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