一汽大众迈腾换挡有抖动异响

车辆一直在呼和浩特市大众4S店保养，2013年下半年开始，发现D挡转换N挡或N挡转换D挡时车底有抖动和异响，今年在65000公里保养时我把此问题向4S店反映，他们的回答是迈腾车辆都有此问题，不需要维修，我问具体是哪有问题，他们说可能是离合器，我说能维修吗？他们答复要维修需更换，费用大约8000元左右；我又向有经验的其他维修店修车师傅询问，说应该是变速器问题。我听说大众大众变速器保修不是延长至10年了吗？为什么4S店含糊其辞，无奈只好向汽车质量网反映，希望给百姓做主。