东风日产轩逸变速箱出现口哨声

投诉编号:【69994】 投诉时间:2014-10-16 00:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

轩逸1.6CVT豪华,20--50迈有口哨声,在有隔离带的公路,开驾驶位车窗、关音乐的情况下就可很明显地听到,多次反应4S店,石沉大海,无果,无解。我在汽车论坛也看到很多车主反映这个问题,我们车主担心这个异响,随着公里数越多怕异响越大,或长久对变速箱有损害,现在可以认为这个变速箱异响,是普遍通病,应该是出厂都已经存在这个问题。请相关部门重视这个质量问题,我们花了十几万买了部有质量缺陷的汽车,叫我们这些车主对日产品牌产生质疑,请相关部门和厂家给我们广大车主一个交代。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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