投诉编号:【69831】 投诉时间:2014-10-14 10:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.8 SE 自动
这辆车子去年买来几个月,问题非常多,先是车子窗户会自动打开锁门之后,多次查看之后换了个控制面板就没有出现过了。首保过后又发现转速表抖动,第一次去检查,电脑检测没有问题系统,节气门之类的根本无需查看,新车怎么可能和节气门有关系。当时不严重偶尔出现一次就无所谓了既然查不出来。为了这个问题跑了4S店很多次,并且以后出现的过程中拍了视频给4S总工程师,但是对方的答复是上海通用总工程那边也查不出问题,让我继续使用,程序更新需要一段时间。结果等了1年多也没有什么程序更新,这算不算忽悠?再过几个月车子就要出保了,但是现在的问题是越来越严重,只要每次开车出去稍微用力踩过油门,等红绿灯怠速的时候,转速表500-1000转抖动每次出现的概率为90%以上,而且附带车身往前串的趋势如果刹车不踩深。试问如果出了安全事故找谁负责,我已经等了1年多了为了这个问题,之前的什么大小毛病,变速箱渗油已经更换2次了,新车买来1年不到就拆了变速箱,我也没说什么,但是这个抖动问题通用一直拖延着,最近连续2次致电通用,但是对方一直没有给出一个答复,4S店过了半个多月也没有任何人联系过这个问题。
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