进口宝马X5固特异轮胎爆胎裂口

投诉编号:【69782】 投诉时间:2014-10-13 20:14 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马X5(进口) 投诉车型:2014款 xDrive35i 豪华型

投诉内容:

我的车在甘肃兰州宝鑫行购买,只行驶了3000多公里,在高速路上右后轮胎内侧大约5公分裂口,要求更换轮胎,被拒绝。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。

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