进口宝马X5发动机过热传动轴断裂

投诉编号:【65814】 投诉时间:2014-08-28 22:38 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马X5(进口) 投诉车型:2011款 xDrive35i 豪华型

投诉内容:

车子是在2010年10月份买的,之后陆续1年内陆续出过,显示屏幕变红,车窗升降有问题,低速熄火,然后至13年左右开始陆续小问题特别多,知道14年4月在高速上行驶出现传动轴断裂,非常多危险,然后宝马说召回,但是之前并没有通知我,后来车子换了传动轴还有变速箱,传动轴坏了打坏了变速箱。修好之后要有一个变速箱油我自己出,花了我3000左右,当时心想修好了也就算了,没有跟他们去怎么样,毕竟人家也免费更换了配件,最近一次14年8月13号在高速上行驶出现发动机过热,然后提示我马上关闭发动机,当时也是吓死我了,后来拖车到4s店说,你这个车子快4年了,开了快60000公里,说配件有些也该换了,我心想难道你们宝马的配件只能用4年左右,而且4s态度敷衍,从此让我对这个车子开高速都不放心。后来陆续了解到,4s的维修人员也说过,当时出的一批车就存在质量问题,并且我都在里面,之前还召回一个发动机螺丝,我说宝马的质量怎么让我们消费者放心。现在不是说修好的问题,是已经让我对这个车子行驶都不放心的事情,两次都是在高速上高速行驶。就是怕以后还会有什么安全隐患。(要求宝马厂家给我一个合理的答复)

投诉回复:

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