投诉编号:【69680】 投诉时间:2014-10-12 20:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L 手动 XE 舒适版

蓄电池漏液导致接线柱受腐蚀,接车以来,蓄电池漏液,一支接线柱受腐蚀严重,开始时接线柱周围线夹出现白色粉末,最后出现大量的黄色粉末,已经处理过四次,没任何效果。每次保养时本人要求更换,但是工作人员都是以属正常现象或没有相关配件为由,不予更换,直到现在。本人于今年6月3日,曾经在本网站投诉过一次,投诉编号为:【57120】,厂方人员打电话来询问过一次后便不了了之。希望相关部门帮助我维权。谢谢!
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。