投诉编号:【69330】 投诉时间:2014-10-09 11:36 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
车载互联系统的导航地图数据太旧,至少还是1年以前的数据,厂家一直不发布数据更新,客服电话咨询置之不理!望尽快发布地图更新数据.
东风标致厂家回复:导航的地图不是由东风标致直接提供的,据我们了解,正版导航地图的发放与更改根据产品自身以及国家相关规定的要求,有一整套的流程以确认其内容的准确性与合法性,包括:原始数据采集,数据编译,软件编译,地图出版局审批等,整个流程所需消耗相当长的时间。客户可放心,一旦有导航地图跟新版本提供,4S店会及时为客户处理。