投诉编号:【69221】 投诉时间:2014-10-08 13:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 自动 时尚型 两厢
本人09年10月购买的福克斯1.8AT,平时定期保养,目前行驶里程为38000公里,上月去4S店保养时被告知转向机漏油,需要更换转向机总成,费用约5000元。方向机不是易损件,平常开车不可能因为人为原因引起漏油的。从网上搜索情况看,2009款福克斯转向系统方向机存在大面积漏油现象,因此怀疑09款福克斯的方向机存在质量问题,要求厂家召回。
长安福特厂家回复:我们经销商已联系客户沟通处理方案。