投诉编号：【69063】 投诉时间：2014-10-06 14:01 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2010款 2.0TSI DSG RS
车子开了不到4w公里，水泵突然漏水，而且是倾泻而出，不是渗漏，经检查泵体直接开裂，水泵存在的缺陷却让消费者买单。而且打过400电话协商，承诺4S店会给我打电话，也没有接到任何回复，十分气愤。希望得到妥善解决
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；2、经销商已联系客户沟通，并向客户解释说明。
2014-10-06车型：2010款 1.6 自动 逸俊版
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2014-10-01车型：2010款 2.0TSI DSG RS
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