投诉编号：【68934】 投诉时间：2014-10-04 10:29 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：奥拓 投诉车型：2013款 1.0L 自动 豪华型
本人于2014年5月19日购买新奥拓自动豪华版，7月4日到4S店第一次保养。由于7、8两月用车很少，至9月开始出现转弯机油灯故障灯会闪烁几秒，马上前往4S店检查，发现机油尺已经测不到机油，车才购买了3个多月，开了6000公里。4S店免费加满机油说再开10天后来检查，到第9天至店检查发现机油已经少了一半，初步检查为烧机油，并提出拆解发动机，本人同意。拆解结果为发动机活塞环断裂，缸体严重拉缸，烧机油，为严重的质量问题。本人提出更换发动机遭拒。作为消费者我购买的是全新的新车，而不是一台被大修过的车。希望贵网能为我们消费者提供帮助
长安铃木厂家回复：服务站为用户车辆制定的维修方案是可以保证维修质量的，请用户给予配合，排除故障，早日正常使用车辆。
