投诉编号:【68719】 投诉时间:2014-09-30 08:55 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2012款 1.0L 手动 实用型
2012款手动实用型新奥拓,发电机发电量不足导致突然熄火,怠速不稳,助力沉,发电机是169A型号致电佳庆4S店4S店工作人员说保养不在那里做,是不能给予免费更换发电机的,在不在4S店做保养,车的自身就有缺陷跟保养有什么关系,也不跟保养有关,汽车的自身缺陷厂家生产问题怎么就不给予免费更换了。
长安铃木厂家回复:用户车辆发生故障时,应及时到我司指定的服务站进行相关检查确认,服务站会按包修规定给予解决。