投诉编号:【68924】 投诉时间:2014-10-04 00:39 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2010款 2.0L 手动 科技版
2013年11月,车起步时间不长,1挡换2挡时就感觉有明显的前顿锉感,重新启动后故障消失。今年此类故障频发,最近在高速公路上出现本来4挡运行,突然就掉到3挡,并且有明显的顿锉现象,非常危险,属于严重的质量问题。本人的车是10年买的,现在才跑了3万4千公里,出现此类问题的同型号车很多,强烈要求质量部门给用户维权。
东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。