投诉编号:【68895】 投诉时间:2014-10-03 14:31 投诉品牌:大众(进口) 投诉车系:高尔夫(进口) 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG Cross Golf
10月2日在加油站加满油缴费完毕回头一看,汽车右后部地面有大面积汽油出现,低头一看,汽油是从油箱上部漏出。赶紧给大众4008123999去电话,30分钟后派拖车到加油站把故障车拖到了4S店。10月3日,4S店工程师拆开后排座椅,看到油泵外面还有很多汽油,油泵接油管的地方有一个空余的接头在漏油。工程师最开始查配件说库房没有,就准备用胶水或者螺钉堵漏,后来查到有油泵就更换了一个,该店没有对我的损失进行赔偿。至少应该补偿我损失的汽油和添加剂吧。另外,一个非常重要的问题,我认为该型号的汽车存在非常严重的安全隐患,大众应该召回处理。
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