投诉编号:【68869】 投诉时间:2014-10-02 21:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
东风日产2012年款1.6排量的新轩逸发动机,我是在2013年12月份购买的东风日产2012款轩逸1.6自动豪华版。2014年3月例行进行车辆保养的时侯,机油尺到底限,当时拍照存档,2014年6月19三保时机油再此到底限,4S店再次拍照存档,说提交厂家,等电话通知,而后机油加到上孔,而今三保后车已跑2300公里,机油仅不到中间位置,在此期间一直推诿让车继续跑公里数,目前本人有事无事为了凑公里数常常跑跑路,精神不堪重负。请求厂家做出处理此事的态度。目前车我认为东风日产公司在中国大陆正在调试这款不成熟的发动机,并像消费者隐瞒这件事情,使我们消费者变成试验品。故向汽车质量投诉网正式投诉,希望东风日产公司就这款发动机对消费者做出解释,
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢