投诉编号:【68843】 投诉时间:2014-10-02 11:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
2014年9月8日,在洗车过程中发现左前轮胎起包,找到经销商以行驶过程中自行损坏为由拒绝承担责任;2014年9月28日(三个月),车辆行驶2613公里,到4S店进行二保,更换了机油后,车辆汽油耗油量明显增加。找到4S店咨询,4S店以天气冷,机油是夏季用油为由予以搪塞,并答复:既使你下次(2014年12月28日)再来保养也不一定有冬季用油。要求:1、免费更换轮胎;2、在11月底以前免费更换冬季用机油。
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