投诉编号:【68479】 投诉时间:2014-09-27 16:24 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A1 投诉车型:2012款 1.4TFSI Ego plus
车子两年,3.3万公里7月份就感觉变速箱不对劲,堵车频繁换挡金属敲击声严重,顿挫。最近有发现了踩油门哗啦哗啦的变速箱异响,并且响声出现的同时伴有震动现象发生。7速干式双离合的问题想必已经是众人皆知的问题,前后跑了几次奥迪4S,一次是7月份去的上海申江路永达奥迪旗舰店,今天9月27日又去的沪南路御桥路的奥迪4S,试车人员确实承认有声音,但是说车子还是能开的,不明显。可是这现象对于我一直开这车的人来说前后发生的变化明显,而且又是DQ200变速箱,毫无置疑肯定是质量问题,否则怎么会有10年16万公里的质保。我希望奥迪给到的处理方案是更换变速箱总成,不要再存在侥幸心理忽悠顾客了,有问题用于面对并解决,这样才能做出豪车品牌应有的样子来。另外补充现象还有上坡,比如地下车库上来时变速箱抖动异响。现象的发生概率尤其是在开了长时间后,估计温度较高,频率也高。
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