投诉编号:【34769】 投诉时间:2013-07-15 09:50 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A1 投诉车型:2013款 30TFSI 1.4T Sportback Ego
自从去年买了这款奥迪A1毛病就没断过,开了没两个月就出现了变速箱声音有严重的异响,随后今年年初出现了空调外机坏掉,车座也是响的难听,然后4S店给换了新的空调外机,现在不到半年空调外机又已坏,变速箱的问题是今年4S店给重新换的换了不到一个月又出现了问题,就在这个月左刹车灯系统也显示出现故障,喇叭也已坏掉跟变速箱一起换的新的,现在又出现问题,在4S店已经维修过N次,他们维修部经理也说不好意思再让我们维修或者换件什么的了。开始与4S店协商由于他们的车本身有质量问题导致的我们直接没法使用所以一起商量看看能不能置换,他们开始同意说把这个A1的价格打出来然后再把别的款式的新车价格压低这样双方各承担一部分责任,但是到最后他们又不想承担任何责任,把A1价格打下来之后新车也不给任何的优惠,他们4S店根本不想承担任何责任。他们不想承担这个车的任何质量问题。他们老是说要是不行就给我们一直维修,这个车买了到现在才一年多一点也不是修了一次两次了,就算他们再修好了照样好是坏,他们这个车设计的根本就不合理,不到一年出现了这么多的问题,这种车是真的没有再维修的必要了。要是出了两年的质保期这种维修我们也没办法承担,是由于车本身有质量问题。真的没办法再继续使用。请求给与帮助。
一汽奥迪厂家回复:对用户提出的质疑与问题做了合理的沟通与解决。
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