投诉编号:【68248】 投诉时间:2014-09-25 07:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版
今天早上在上班路上和平常一样的速度(60KM/H)行驶过程中,突然汽车EPC指示灯亮,接着汽车马上降速到20KM/H。然后,在加速也最多加到40,但汽车发动机激烈抖动,还有车速不快,差点被后面的工程车追尾,存在极大安全隐患。网上查了好像很多车主有这个问题,不知道这个网址是否是官方维权网址,但真的维权能力有限,希望得到你们的回复。待会联系经销商,关键好像这个问题不能根本解决,感觉开着定时炸弹,要是在高速上后果不敢想象。
上海大众厂家回复:就用户遇到的问题,经销商进行了全面的检查,并针对检查的结果也给出了具体的维修方案,但用户因维修费用问题,采取保守治疗。经销商将造成故障的原因及可能引发的后果都与用户作了说明,用户最终还是决定采取保守的治疗,并自已表示如果再出现EPC灯亮的问题再来修理。
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