投诉编号:【68016】 投诉时间:2014-09-22 17:19 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2009款 3.5 四驱豪华版
车龄快4年4个月,行驶了99985公里。发现冷车启动有“嘞嘞嘞”的声音,在启动时要响1-2秒。去4s店检查诊断说是凸轮轴部件问题,需要拆卸发动机更换。而且说大部分3.5发动都有这种现象,更换后行驶到一定公里后还会再次出现同样情况,如要维修估计花费2-3万元。想请问丰田官方的技术专家:发动机的设计是否存在技术缺陷或质量问题,这种缺陷或质量问题的后果是否要消费者来承担。
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