雪佛兰科鲁兹行驶中发动机突然空转

2010年9月购车，至今行驶里程67300公里。2014年9月20日早八点左右上班途中，发动机突然空转，D档失效，形同N档，转入手动挡后也无效果，只有R档可使用。经广州花都南菱雪佛兰4S店检查确认：无前进档，电脑板故障，波箱油烧糊。（见维修单）确认故障后，广州花都南菱雪佛兰4S店以车辆在4S店保养记录不全为由，拒绝执行上海通用在2013年9月份开始的延保政策，维修费用需自行承担。经过上网了解，上海通用雪佛兰、别克各车型的变速箱此类故障频发，因此才在2013年9月份开始执行所谓的两年或16万公里的延保政策。希望上海通用切实的面对自身的问题，不要搞一些文字游戏，能认真的对待我们车主，尽快解决此类问题。