投诉编号:【67291】 投诉时间:2014-09-15 13:09 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱之光 投诉车型:2013款 1.0L 实用型








购买后不到一年,发现车身、座位腐烂生锈严重,投诉多次无果。态度没有诚意,被动应付投诉,能拖则拖,至今没有主动提出合理解决办法。烂成这样了,仍旧不承认是质量问题,还说什么是正常现象,给予喷漆处理,叫人如何能接受。难道我们国产的汽车一年不到都会烂的吗?(还有里程表也坏了)。国耻啊!
上汽通用五菱厂家回复:经与当地4S了解,顾客车辆流水槽部位生锈是较为轻微的,并没有腐蚀掉,通过维修站打磨喷漆是可以解决问题的;但现在顾客提出退车等不合理要求,拒不给予维修站修复处理,所以还是衷心希望顾客配合维修站,早日处理好车辆。