长安福特福克斯热车后发动机异响

冷车启动后异响并不会立刻出现，要热车一段时间后异响在发现机转速在1500-1900转内出现，尤其是在上坡时异响更明显。声音表现为金属敲击声。在2014年1月出现该问题，3月22日去4S店说是发动机爆震，买了燃油添加剂，汽油改加95号。4月25去保养时又提出，结果查出不是发动机爆震，但哪里出问题找不出。5月通过福特4S投诉后技术总监许某听出了声音，特地让我在车上试踩油门试，确认声音存在，但修了一上午没找出问题（包括栓查火花塞，用笔记本电脑调行车电脑什么的），后来干脆说这个异响没在意听不出，不是大问题来敷衍我。7月又去了一次，相同的一套检查流程做下来，始终没发现问题所在。9月9号电话中跟他定好了第二天去处理，但说到这个问题他又是很无奈的语气，干脆第二天没去，直接投诉了。要求换发动机,来回3次的油费，误工费。