广汽本田雅阁换玻璃工时费太高人员技术差

投诉编号:【66179】 投诉时间:2014-09-02 10:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2012款 2.4 自动 SE

投诉内容:

爱车玻璃因焊渣烧融,产生几个小斑点。7月24日下午打电话到安徽省滁州市亚夏4S店,答复为玻璃一千二佰多,辅材三佰,工时三佰。第二天上午把车开到店里时,工时就变成了五佰。另外的换装前档玻璃时,技师(不如路边店)工作方式粗暴,两侧翼子板没有任何防护,工作台,前侧气囊盖上均不同程度的划伤,辅材就是两瓶玻璃胶,原车上拆下的玻璃上有两上挂钩、一圈有密封胶条,问及施工的陈师傅,答:就是这个样。无语。电话打到广本总部400电话,时间已经到了九月,没有任何答复,购通。购车的朋友请考虑了,以点盖面,广本的管理有问题了。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2014-9-2由店向客户沟通处理抱怨问题,目前客户接受。

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