广汽本田雅阁发动机或变速箱啸叫声

投诉编号:【64745】 投诉时间:2014-08-20 12:21 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EX 豪华版

投诉内容:

本人于2014年7月25号在郑州智通4S店购得14款2.4排量豪华版雅阁,刚提回来的时候没有发现,大约在8月3,4号的时候在高速上,发现了啸叫声,具体情况是:车速有85码到70码降速区间发出明显的啸叫声,8月13号的时候,又跑了次高速,这次特意查看了一下,确定是在85码的时候,松开油门踏板,开始有低声啸叫声,随着速度降下来,声音变大,就像飞机降落瞬间的响声,持续到70码,完全消失,家里之前用的是本田思域,用了4年多,基本没有维修过,感觉本田质量和口碑都还不错,谁承想,雅阁出现了种种问题,排气管煮水声可以忽略,但这啸叫声太不应该出现在二十多万的雅阁身上,再次,向国家有关部门投诉,请厂家给予充分的解释和诚信的解决办法。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2014-9-10已经联系客户到店里检查,客户接受。

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