投诉编号:【66080】 投诉时间:2014-09-01 09:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
2014年8月30日,汽车行驶途中突然出现发动机故障显示。8月31日,经销商认为是油品质量问题引起发动机2个氧传感器硅中毒,并要求更换2个氧传感器、清洗油箱和清洗三元催化器,并告诉用户如果不换,可能会引起更大的故障和损失,本人对汽车知识不专业,考虑到安全性,无奈选择了更换,最终在4S店还给了折扣的情况下仍然花了约1500元更换了2个氧传感器、清洗了油箱和三元催化器,而且还全部更换了汽油。我不明白:1、我一直是在正规汽油站加油,而且在此站加油的其它汽车未出现类似现象;2、我的汽车只买了3个月就出现了该现象,而在此站长期加油的其它汽车却不出现该故障;3、在保修期内,该收费是否合理?4S店坚持说是油品质量引起的故障,费用由车主全部承担,而加油站人员不认为油品有问题,作为车主,该如何维权?
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