进口奔驰A200中控面板开裂商家拒赔

投诉编号：【65599】 投诉时间：2014-08-27 00:53 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰A级（进口） 投诉车型：2013款 1.6T 双离合 200 都市型

投诉内容：

新车买了半年时发现中控面板自然开裂，没有任何外力痕迹，商家却说人为问题。理由更是可笑，说是擦车擦坏的。要求技师见车鉴定后再判断，却不予接受。看都不看一眼，只是凭商家＂心情＂给出的结果，我肯定不接受。车辆没出过任何事故，清洁内饰也只是用清洁布干擦一下浮尘，莫非该内饰材料质量连纸都不如吗？这种店大欺客的商家，对于我们这些弱势群体的消费者来说，有什么办法啊？希望有关部门多为我们做主啊！