长安福特福克斯发动机故障灯亮

投诉编号:【65535】 投诉时间:2014-08-26 15:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 两厢

投诉内容:

我家住在廊坊市,第一次故障灯亮后廊坊福特4s检查说可能加了质量不好的燃油,做了故障信号排除,开了大约一星期故障灯又亮,几天后才去又做了故障信号排除和电脑升级。大约又过来一星期故障灯再次亮起,后来再去4s仍然不能确定传感器或三元催化哪了出了故障,建议更换传感器,需自己付费。我有疑问的是;1经常在中石油和中石化加油站加油怎么会加到次油,经过这几次检修我的车內不能总有次油吧。2保修期內机械故障为什么自己承担费用。3作为我们车主信任的修理厂难道只管更换配件不会修理吗?最后我怀疑发动机设计存在问题,四个火花塞燃烧状况不一样。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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