上海大众途观挡风玻璃开裂

投诉编号：【65426】 投诉时间：2014-08-25 16:50 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动两驱菁英版

投诉内容：

7月底发现挡风玻璃从底部开裂20CM裂痕，到上海大众4S店昆众检查，4S店确认此裂痕不是受外力影响而破裂，但不予索赔，理由是超过了2年的质保期，让我联系上海大众处理。但上海大众一直不给明确处理意见，就说他们会向有关部门反应问题。如此严重的质量及安全问题，上海大众近以过质保期而搪塞。