别克英朗XT氧传感器故障故障灯亮

英朗XT1.6，2012年12月7日购买，里程数1.5万公里，都是在中石油、中石化加的93#油（符合使用手册要求），2014年8月18日（保修期内）发动机故障灯长亮，到福州中机中泰别克4S店检查维修，被告知后氧传感器故障需更换，疑因油品问题，故不予保修，需自费。拨打上海通用客服也说是油品问题不予保修，要自费，但二者都未能出具故障原因检测报告。为什么他们说是油品问题就是油品问题，如果在中石油中石化加油都存在油品质量问题，请问我们车主该去哪里加油，通用旗下的车车是否也太精贵了？如果真是油品问题，通用能证明是油品问题造成的氧传感器故障吗？难道要消费者举证不是油品问题造成的吗？消费者是弱势群体吧，理应由对方证明啊。浏览过该网站关于“氧传感器故障”的投诉，发现别克英朗的投诉占了大部分，请问通用是否应该想想自身到底是不是存在问题，而不是一味的把问题推给“油品质量”，从而转嫁给消费者，烦请通用负起一个大公司该负的责任和担当。