投诉编号:【64563】 投诉时间:2014-08-19 10:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 舒适型
交车后就开始烧机油,投诉和被4s店观察记录了快两年才给换了一个发动机,车一直都是在4s店保养的才能消除保养提示。换完发动机过了一段时间,最近几个月一千公里机油消耗达到1升,我每跑一千公里就得去4s店加一次机油,我告知4s店这样的机油消耗速度已经没法安全使用了,这怎么解决,4s店回复大致有以下几个版本:加了机油再跑看看,没了就来加,这车2011年买的过了保修期,补充一句啊,我新车就开始烧机油,处理到现在还是烧机油的问题,保修期内一开始就没把这烧机油的问题处理好,现在还跟我说过了保修期,你保修期内把我车烧机油严重影响行驶安全的问题处理好没?还跟我说厂家明确表态这车他们不管.试问:五万多公里换过发动机,两个发动机加起来才跑了7万多公里,现在新发动机才跑了2万多公里,烧机油就这么严重,以后还怎么开,一千公里消耗一升机油,是不是超过允许正常消耗的两倍,拖拉机也不用这样吧,这是不是质量问题?怎么能以过了保修期忽悠人,厂家不管这车的话这车根本没法开啊,傻瓜都知道车的发动机有多么重要,现在发动机这样子还算是正常的车吗?强烈要求给个处理。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!