投诉编号:【64540】 投诉时间:2014-08-18 23:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 豪华型
2014年7月2号我在呼和浩特兴安北路众和4s店买了14款1.8t款迈腾开了不到1000公里上高速发现车在100-140迈之间给油时油门抖动强烈并连带车体微晃严重影响开车集中注意力。8月17日来到众和4s店维修时被直接推到售后,售后人员审问一样提了一堆无厘头问题,还说共振造成车辆抖动每台车都有这种现象,试问您车在高速路行驶时发生共振是什么逻辑?随后售后经理先安排一个修车工让和我试车,我问去哪里试,工人说到东边国道试车,呼市的国道什么情况您知道吗,120迈啊出了车祸谁负责?(4s店的工人原来每天都在赌博,而且是拿命在赌),我说保险点还是去高速试吧,试车回来这个工人就拿扳手拧了拧螺丝,又找了个师傅让和我去试车,试了两回后,回来给我总结应该先做个动平衡,然后又换了个工人(第3个了),但这位修车工说动平衡监测可能不准,因为本4s店做动平衡的机器并没有在地上固定,随后他请示了维修部赵姓的经理经理居然说“到外边监测吧不行让车主把钱先垫上最终目的要给人家解决问题”我天,还满口仁义道德。连个动平衡都监测不了试问您开4s店想干什么?是要宰人还是在做秀?我现在对一汽大众迈腾车和呼和浩特众和4s店非常失望希望赶快退换车。请大众链在创收的同时不要以消费者的信任为代价这样你将会跌的比日系车轿车还惨痛。
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