投诉编号：【64545】 投诉时间：2014-08-19 09:00 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2012款 2.0L 自动 DLX
车子买了二年天窗装饰盖板断了，去我们淮安新兴4S店去更换居然没有，没有你们生产出来干什么。说要换只有天窗带天窗装饰盖板总成价格要八千多。总成编号是816102T000.天窗装饰盖板编号816182T000，一个小小树料件，一两百块钱。不赚钱，要卖个天窗总成。这就是你们东风悦达起亚服务理念吗？
东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！关于用户反映K5更换备件纠纷问题。专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
