投诉编号:【64499】 投诉时间:2014-08-18 17:10 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 风尚型
2014年6月26日提的车,7月3号上的牌照,之前一直没有注意,关闭所有窗户,音量调小,就开始有类似于吹口哨一样的高频率尖叫,加速到60KM-80KM每小时的时候尖叫声很大,频率很高,松开油门尖叫消失,踩下油门尖叫就一直存在,因为频率很高,半小时就能引起头晕和耳鸣,很影响行车安全,空调有一次行车途中突然不制冷,吹出热风,重启发动机后才转为正常。高频率尖叫和4S店的人沟通过,没有解决好就说是正常现象,打了东风标致的售后电话也没有得到满意回复,试问3包政策还有用吗?这是不到两个月的新车啊,就这样的问题,怎么让消费者放心厂家的品质和服务!
东风标致厂家回复:4S店已联系客户进站检查,经试车检测,并未发现任何异常,已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。