华晨宝马535Li凸轮轴固定螺栓断裂

投诉编号:【63851】 投诉时间:2014-08-12 21:17 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2011款 535Li 3.0T 领先型

投诉内容:

2014年2月本人在台州高速上120码被拖停在路上,发动机熄火再也无法启动,也无法挂空档移动车辆。拨打宝马救援热线台州宝诚宝马来把我车拖去修理说发动机里面螺丝断了小事情拆了发动机取出来就可以。说我过保修得自己花钱修理自费,没办法只得给13841元修理完以后车辆一直不正常动力下降抖动宝马均说正常今年无意间在网上看到宝马召回发动机断螺丝车辆经过查询我的车也在找回范围内我就找台州宝诚要求退费遭到拒绝说是宝马没有这个政策,经过多次交涉只同意退还部分费用至于赔偿他说国家规定召回不用赔偿宝马公司也规定没有宝马江苏骗子公司。

投诉回复:

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