华晨宝马530Li更换螺栓后问题多

投诉编号:【62008】 投诉时间:2014-07-25 12:03 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2010款 530Li 领先型

投诉内容:

2013年11月3日在正常行驶过程中车辆突然跳出发动机无法获得完全传动动力,车辆动力明显下降发动机声音和拖拉机一样抖动无法加速只能慢慢开去杭州骏宝行宝马4S维,修经过检查说是我发动机凸轮轴进气螺丝断了一颗,维修的时候我去车间看了,为了找那颗已经碎成十几片的螺丝,宝马4S把我发动机抬出来才找齐所有螺丝,并告知我这是小事情。没关系你已经过保修这次的修理费是17000元,你得自己花费,态度恶劣没办法,只能给钱提车,14年宝马召回以后,找宝马理论,他们说只能退14000代金券。余下3000是发动机进气排气总成的修理费,现在召回只换螺丝,所以不退。没用任何商量余地,对宝马深恶痛诋,修理完成以后,车辆动力下降,熄火,并且烧机油,以前1W保养,现在4000-5000就必须加机油,发动机噪音大,宝马说正常,车子也3年了。

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