投诉编号:【63497】 投诉时间:2014-08-09 17:13 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 逸致版




首保后出现机滤漏油,发动车后喷射状漏油,由于我在即墨市距离4S店较远,于是致电颐冉达4S店,工作人员答复,先在即墨找大修厂处理一下,等2保时候一起到4s找售后人员协商再送一次保养,今天2保去了4S店,售后经理不但不承认,而且态度不好,工作人员出尔反尔,对首保时,技师操作不认真极力掩护,把所有问题推的一干二净,严重损坏了斯柯达及上海大众在消费者心中的形象,对厂家造成极为不良的影响。让消费者看看青岛斯柯达4S店是什么样的黑店。
斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决,客户表示满意。