投诉编号:【63392】 投诉时间:2014-08-08 13:52 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 手动

2014年3月22日晚上10时30分左右,驾驶车牌号为云L—88N98的雪弗兰科鲁兹行至大理市大西线60公里600米时发生交通事故、造成事故的原因是该车后桥及刹车盘断裂、右后轮钢圈及轮胎脱落后至车辆失控右前方叶子板处与道路东侧行道树及路灯相撞,发生这样的事故完全是由于车辆质量问题造成的,该车已无法满足消费者需求、达不到保障消费者生命财产安全的要求、严重侵害了消费者的合法权益。把问题反馈与4S店,雪弗兰厂商与4S不能正确对待问题、推卸责任、拖延时间,完全不顾消费者合法权益,本人实属无奈向大理市法院提起诉讼进行司法鉴定,司法鉴定中心工作人员需要到交警队调取现场照片及事故勘查线路图,4S经销商找交警队、法院关系,百般阻扰拖延时间,至今一直未能处理,希望汽车质量投诉中心能起到监督、督促雪弗兰厂商承担应有的责任和义务。
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