投诉编号:【63115】 投诉时间:2014-08-06 08:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动
2013-3-2我出门在北四环上行驶,当要加速超车的时候,突然发动机声音很大,转速很高,但已经在超车线,后面还跟着车,我立刻打开双闪,我看后视镜的时候,后车都快追尾了。这个太危险了。然后发动机故障灯就一直亮着。开到4S(北京合力华通4S)检测完毕后,说是变速箱模块坏了。更换需要话费7000元。我请问更换的话,如果老是坏谁能换的起啊?这个东西很多科鲁兹车主都反映过,为什么上海通用还是视而不见,打客服电话说是没有收到这类故障的任何信息。上海通用他们难道不上网看对他们车的评价吗?网上全是反映变速箱模块故障的问题。请上海通用给个说法。到底变速箱模块坏是因为什么?质量问题?软件问题?如果我更换了以后总坏,怎么办?以上是我上次投诉的问题,而到现在还是出现问题,2014年6月又出现变速箱问题,一开始是上地库突然失去动力,车往下溜,发动机故障灯亮,去SSSS修理后,说变速箱模块故障,更换后出4S不到5天变速箱异响加发动机渗右,回SSSS修理,更换机油底座,然后出场继续行使,8-1日因我要跑高速检查车辆,发现车的下护扳没装,又去4S店说忘记装了,然后装上以后我又让SSSS检查说没问题可以跑高速,然后就在8月5日凌晨行使到山西省太原市西环路高速行使时,突然脱档,减速,特别强调车上还有一个8个月的孩子。然后故障灯亮起,熄火重新启动,发现只能在一档,无法上二档,拖车回到附近住地,第2天联络通用,让我去太原4S修理,然后消除故障码后试车。没什么问题,让我再多试下,请问生命只有一次,难道是用来让通用试车的吗?我需要一套整体解决方案,我两个月内进出4S店5次,最长的4天最短的一天,请问这个车是不是还有必须开?
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