上汽通用五菱宏光轮毂炸裂

投诉编号:【63273】 投诉时间:2014-08-07 11:11 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2013款 1.5L 标准型L2B

投诉内容:

我于2014年1月1号购买五菱宏光1.5标准型,行驶7000公里,2014年8月6号发现左后轮毂变形轮毂断裂,到临泉五菱服务站检修工作人员说不是质量问题不索赔要自费更换,我车很少开平均一星期开一次正常行驶,按时保养,不跑长途又不超载。在轮毂质保期两年40000公里内,并且轮胎无破损,胎压正常轮毂也无刮擦碰撞痕迹。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:客户到服务站反映左后铝车轮破裂,经服务站技师检查发现,此车轮毂是受外力碰撞造成车轮破裂,有明显的撞击痕迹,不是质量问题造成的,故无法索赔。

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