上海大众帕萨特导航缺陷

投诉编号:【63219】 投诉时间:2014-08-06 20:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

1、查找目的地极不方便,而且搜索目的地超慢(不是一般的慢),地图范围太小没有村名及乡镇;2、导航没有红绿灯、路段限速、超速检测摄像、道路街道名称等交通提示;3、导航的备选路线没有相应说明,比如高速优先、路程优先之类,不管选哪条线,在高速上导航时经常让我下高速,然后再重新上。打4S店电话问过多次,他们竟然说这个原装导航就是这样的!据4S店说以后第1次更新地图还得花上千块钱呢!而且不能更换其它版本的地图!太坑人了!

投诉回复:

上海大众厂家回复:已联系客户,因为升级费用较高,客户没有选择升级。

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