斯柯达晶锐后尾箱锁坏

投诉编号：【63044】 投诉时间：2014-08-05 16:27 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：晶锐 投诉车型：2012款 1.4L 自动晶致版

投诉内容：

后尾箱锁按下后发出咔咔异响，不能锁上，使劲下拉有时候可以锁有时候不行，看运气。门锁实在是不属于易耗品，才两年半就坏了。打到购车的4S店咨询，被告知质保两年已过期，且这也不属于质保范围内，连个锁都做不好，质量如何保障。