投诉编号:【62663】 投诉时间:2014-08-01 17:33 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

于2012年11月5日购车,买来没有两个月,就出现发动机故障灯在行车过程中亮起,随后动力下降,油门吃力。随后去4s店检修,告知节气门脏,清理过后也没有解决问题。随后再多次行车过程中,发动机故障灯灯,EPS灯亮起,去4s店检修,告知是油门踏板问题,从出现这个问题到现在,油门踏板换过好几次了,换完了没事了,但是开一段时间,EPS故障灯又亮起,但是灭车后再启动车辆,EPS灯却消失,按说如果EPS灯亮起,说明车辆ECU主板检测出了问题,不用电脑消除问题,灯是不会自己熄灭的,本人怀疑ecu电脑主板存在问题,但是4s店维修人员一直未给与准确的答复。在行车过程中,如果要是EPS灯亮起,油门必然无力,多次解决无果,就像治不好。还有,自从买车回来,底盘一直存在异响,过碎石路,或是减速带,就好像钢铁在硬碰硬。所以才在此投诉,希望厂家能给解决这个问题!
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经安排服务人员联系用户尽快到服务站处理解决。