投诉编号:【62191】 投诉时间:2014-07-27 19:48 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型
买车半年了,首保过后就发现发动机加速有很大的不寻常声,就到贵阳四方河路乾坤汽修店检查,厂长还自己试车了,换了一个空气滤芯,当时感觉好点,后来没过多久又出现同样的问题不说,车内开始有异响,特别是过颠簸路段的时候,方向打死也出现像似断裂的声音,车门开关的时候也出现异响,现在我的车都3保了,前面的3次保养就车上架换机油和机油格,其他都没换了,这那叫保养啊。保养最起码要检查有些零部件比如开关车门异响应该是干油了该放点黄油吧,这样的指定维修店也太不负责了吧,工时费还收那么贵,伤不起啊。保养的项目也没按照网上Z300保养项目去保养,望厂家重视解决,谢谢。
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已安排服务人员主动联系客户,预约客户有时间进站检查处理。