长安福特福克斯变速箱异响

车子不到三保的时候13000KM，汽车出现变速箱严重的异响，江西省福翔汽车有限公司4S采取了软件升级。升级后汽车就明显感觉没有动力，发动机转速没能够有效的转换至自动变速器，加速特别慢，在上陡坡的时候，就跟个乌龟一样，国产车不足5万的车都可以从你身边呼啸而过。稍微加点油门提速，发动机就成了空转，直接到3000多转，变速箱瞬间失去动力。从13000公里至目前的21000公里，江西省福翔汽车有限公司4S店都没有给我一个明确的解决方案。