东风日产奇骏优科豪马轮胎爆胎不给理赔

投诉编号:【60625】 投诉时间:2014-07-09 14:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版

投诉内容:

车子买来才壹个多月就爆了两个胎,第壹个爆了没有找4S店自己换了,两天后第二个在高速路上又爆了,先响了一下,停下检查没有发现问题,又开了一小段轮胎就爆裂了,第二天拿回4S店返厂检查,出的报告说是轮胎没有气压爆的,提车时全部检查了的,轮胎也才用44天怎么就会爆两个,轮胎也没有钉的痕迹,轮胎质量有问题,厂家不承认,4S店也不管说找厂家。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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