投诉编号：【60604】 投诉时间：2014-07-09 11:17 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2013款 1.6L 自动 智选型
1、发动机舱漏水，部位在挡风玻璃排水槽中间位置，水漏在发动机舱隔音棉及附近电气设备、线路上。2、发动机怠速时在关闭所有车窗、不开音响空调的前提下能清晰的听见发动机传来哒哒哒声音。3、车门在车窗完全打开的状态下关闭车门时能听见玻璃摇晃的异响。不好意思上一次投诉因为电话号码写错了，造成厂家不能联系到我。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
